코웨이 공기청정기 필터는 정기 케어 방문으로 프리필터와 헤파필터 상태를 점검받는 것이 기본입니다. 케어 주기와 방문 일정은 계약 조건에 따라 다르므로 상담에서 확인할 수 있습니다.
필터는 공기청정기 성능을 좌우하는 부분이라 설치 이후의 관리가 더 중요합니다. 프리필터에 먼지가 쌓이면 흡입이 줄고, 헤파필터는 시기에 맞춰 교체해야 정화 성능이 유지됩니다.
정기 케어 방문 때는 기사가 필터 상태와 센서 작동을 함께 살펴봅니다. 사용 중 소음이 달라지거나 냄새가 느껴지면 방문 일정을 기다리지 말고 상담으로 먼저 문의하세요.
| 구분 | 설명 |
|---|---|
| 프리필터 | 먼지 쌓임 상태 확인 |
| 헤파필터 | 교체 시기 점검 |
| 본체 표면 | 오염·이물질 확인 |
| 공기질 센서 | 작동 여부 확인 |
# FAQ
정기 케어 방문을 통해 기사가 프리필터와 헤파필터 상태를 점검합니다. 방문 주기는 계약 조건에 따라 달라 상담에서 확인할 수 있습니다.
본체 알림과 케어 방문 점검으로 확인합니다. 냄새가 나거나 바람이 약해졌다면 교체 시기일 수 있어 상담으로 문의하시면 됩니다.
프리필터는 먼지가 쌓이는 부분이라 안내에 따라 가볍게 털어내는 관리가 가능합니다. 방법은 케어 방문 때 함께 안내받을 수 있습니다.
상담은 주말·공휴일 포함 24시간 접수합니다. 방문 일정은 지역 기사 배정 후 조율됩니다.
